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阶段 01
了解现状
访谈流程负责人和实际使用者,核对任务、系统、数据流、例外和现有处置方式。
交付物现状流程图 · 访谈记录 · 约束清单
先核对流程和约束,再用小范围运行验证设计。每一阶段留下可复核的输入、决定、结果和后续责任。
访谈流程负责人和实际使用者,核对任务、系统、数据流、例外和现有处置方式。
明确首期包含与不包含的工作,记录当前周期、质量或成本基线,并约定停止条件。
按已确认范围接入数据、接口和权限,在客户环境完成实现与联调。
用代表样本和风险样本记录任务完成、错误类型、成本与人工修改,并据此修正。
从限定用户、权限和任务开始运行,观察日志、告警、降级和人工接管是否有效。
完成代码、配置、资料和日常责任移交,确认后续维护人与未解决事项。
根据已经形成的证据决定继续、补充条件、调整范围或结束,避免把试验拖成长期项目。
依据:问题价值、当前基线、数据与系统可用性、风险边界和首期验收口径。
可能结论:进入开发;补充条件后再判断;调整方案;或结束诊断。
依据:代表样本与风险样本的评测结果,以及权限、日志、降级和人工接管是否准备就绪。
可能结论:进入有限上线;修正后复测;缩小发布范围;或暂停上线。
依据:约定范围的验收结果、运行资料、维护责任、培训情况和未解决事项记录。
可能结论:完成交接;补齐事项后交接;或另行约定后续支持范围。
指标在开发前约定,并与当前流程基线比较。模型表现、任务完成、风险控制和运行成本分别记录。
人员、Agent 和工具只获得完成当前任务所需的数据与操作权限。
高风险、不可逆或对外动作必须由约定角色确认后执行。
记录输入、检索、工具调用、输出、人工修改和最终结果。
模型、接口或数据异常时,回退到规则、人工或原有流程。
带一条现有流程来,先核对负责人、基线、系统条件和风险边界。
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